Última atualização: 20 de outubro de 2026
1. Responsável pelo tratamento
A entidade responsável pelo tratamento de dados no âmbito deste site é Paolo Rottola, Unipessoal Lda, NIPC 518 761 428, operadora do Centro Souza.
Para questões de privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte centrosouzaportugal@gmail.com ou escreva para o estabelecimento na Avenida dos Maristas, 150B, 2775-421 Parede, Portugal. Pode também contactar o 936 805 303.
2. Dados que utilizamos
- Pedidos de contacto: nome, email, mensagem e, se os fornecer, telefone e área de interesse. Registamos também a declaração de leitura e aceitação apresentada no formulário e os dados associados à submissão.
- Correspondência: as mensagens e os contactos que nos comunica para respondermos ao pedido.
- Funcionamento e segurança: dados técnicos necessários à entrega do site e à proteção contra abuso, como endereço IP, informações do navegador, data e hora do acesso.
- Preferências: a sua escolha sobre conteúdos externos, guardada no navegador segundo a Política de Cookies.
Os campos obrigatórios são identificados no formulário. Sem os dados necessários ao contacto, não será possível tratar o pedido por essa via. O telefone e a área de interesse são opcionais.
Não envie dados de saúde, diagnósticos, exames ou fotografias de lesões. O formulário não aceita anexos. A informação necessária à avaliação de um serviço deve ser abordada diretamente com a equipa num contexto adequado. Esta política respeita ao site e aos contactos iniciais, não substituindo informação específica que seja necessária para a prestação de serviços.
3. Finalidades e fundamentos
Usamos os seus dados para responder a pedidos, prestar informação e organizar um eventual contacto ou marcação. Quando o pedido visa contratar um serviço, o fundamento é a realização de diligências pré-contratuais a seu pedido, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD.
Para outras questões, o fundamento é o nosso interesse legítimo em responder às comunicações recebidas, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f). O mesmo fundamento suporta a proteção do site contra abuso, ponderando os direitos dos utilizadores.
O carregamento do mapa externo depende do seu consentimento, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), e das regras aplicáveis ao armazenamento no dispositivo. Pode retirar essa autorização nas preferências de cookies.
A checkbox do formulário é um reconhecimento de leitura e aceitação. Não é uma autorização para marketing. Não existem subscrições promocionais, ferramentas de publicidade ou de análise de audiências nesta versão do site.
4. Serviços utilizados e destinatários
Os pedidos são recebidos pela equipa do Centro Souza responsável pelo seu acompanhamento. O site utiliza a Netlify para alojamento, proteção técnica e processamento dos formulários, e o Gmail, da Google, para a correspondência por email. As submissões podem ficar registadas na plataforma Netlify e as notificações e respostas na caixa de email.
O mapa integrado, quando autorizado, estabelece uma ligação à Google. As ligações para redes sociais e WhatsApp não incluem widgets carregados automaticamente; ao utilizá-las, aplicam-se também as políticas das respetivas plataformas.
Os dados podem ser comunicados a autoridades quando tal seja exigido por lei. Não vendemos os dados dos pedidos de contacto. Consulte a informação de privacidade da Netlify e a Política de Privacidade da Google.
5. Tratamento fora do Espaço Económico Europeu
Os serviços Netlify e Google recorrem a infraestruturas internacionais, pelo que os dados podem ser tratados fora do Espaço Económico Europeu, incluindo nos Estados Unidos. Os mecanismos aplicáveis dependem do prestador, do serviço e da transferência: podem incluir decisões de adequação ou cláusulas contratuais-tipo, acompanhadas das medidas exigíveis no caso concreto.
Encontra informação nos termos de tratamento de dados da Netlify e nos quadros para transferências de dados da Google. Pode solicitar-nos esclarecimentos sobre os destinatários e as salvaguardas aplicáveis ao seu pedido.
6. Conservação
Os dados de contacto são conservados pelo tempo necessário para responder e acompanhar o pedido. Para determinar esse período, consideramos se o assunto está concluído, se existe uma marcação ou relação contratual em curso e se a conservação é necessária para cumprir uma obrigação legal ou exercer ou defender direitos.
Quando deixarem de ser necessários para essas finalidades, os dados devem ser eliminados. Caso o contacto origine a prestação de um serviço, os registos associados seguem os prazos e requisitos aplicáveis a essa relação, sobre os quais pode pedir informação.
A preferência de cookies é válida durante 180 dias, salvo alteração ou eliminação anterior pelo utilizador. Os prazos dos serviços externos são definidos pelos respetivos prestadores.
7. Os seus direitos
Nos termos aplicáveis, pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento e portabilidade dos seus dados, bem como opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos. Pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.
Envie o pedido para centrosouzaportugal@gmail.com. Poderemos solicitar apenas a informação necessária para confirmar a sua identidade. A resposta deve ser prestada no prazo de um mês, prorrogável nos casos previstos na lei, com informação sobre os motivos.
Tem o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados — CNPD. Pode consultar a informação oficial sobre os direitos dos titulares.
8. Decisões automáticas, segurança e alterações
O Centro Souza não utiliza os dados enviados através deste site para decisões exclusivamente automatizadas com efeitos jurídicos ou semelhantes, nem para definir perfis de marketing.
A recolha pelo formulário utiliza a ligação segura do alojamento. A segurança também depende dos dispositivos e dos serviços de comunicação utilizados; evite incluir informação sensível na mensagem.
Esta política será atualizada quando mudarem as funcionalidades ou as práticas relevantes. A data de atualização consta do início da página.